사람과 사람 사이, 가족과 삶의 한복판에서 갈등을 조율하고, 회복을 돕는 가사조사관. 인천가정법원에서 만난 네 명의 조사관들의 낯설고 벅찼던 첫날의 기억부터, 소진을 이겨내는 방법, 그리고 자신만의 철학까지. 선배와 후배가 나눈 따뜻하고 진솔한 이야기를 통해 법원에서 사람을 만나는 일의 의미를 함께 들여다본다.
글. 손 민 정 / 사진. 최 다 영
멘토 인천가정법원 가사조사관 박희수, 김영희
멘티 인천가정법원 가사조사관 오은지, 김현동
첫 발을 내딛던 순간, 책임의 시작점에서
박희수 처음 입사하고 산악회에 가입했는데, 첫 산행에 가려고 생전 처음 등산복을 샀어요. 그 순간 ‘아, 나도 이제 이 조직의 일원이구나’ 싶더라고요. 같이 산을 오르며 느낀 소속감이 참 소중했어요.
김영희 아, 저도 그런 순간 있었어요. 저는 입사 초반에 점심시간마다 “밥 먹었어요?” 하고 계속 물어보는 게 인상 깊었어요. 알고 보니 그게 한국식 애정 표현이더라고요. 지금도 그 따뜻함이 좋습니다.
오은지 맞아요, 그런 사소한 게 오래 기억에 남죠. 저는 대학원 수업을 통해 가사조사관이라는 직업을 알게 됐는데, 첫 출근 날 신분증도 바로 발급해 주시고 간식도 챙겨 주시더라고요. 따뜻하게 맞아주셔서 아직도 생생해요.
김현동 공감돼요. 저도 민간기관에 있을 때 지인이 가사조사관에 합격한 걸 듣고 이 직업을 처음 알았어요. 멋진 일이라 생각돼서 대학원에 진학했죠. 첫 출근 날 선배님들이 먼저 다가와주신 덕분에 법원이라는 조직에 자긍심이 생겼습니다.
오은지 한편으로는 법원이 이렇게 절차와 규정이 엄격한 곳인 줄 몰랐어요. 모든 일이 정해진 방식대로 진행되고, 기한도 철저히 지켜야 해서 항상 긴장돼요.
김현동 맞아요. 전 법원은 공정한 판결만 생각했는데, 알고 보니 복지적 기능도 많더라고요. 보호사건이나 후견 업무 같은 부분에서요. 조사관의 역할이 정말 무겁구나, 새삼 느꼈어요.
감정 속에서 배우는 균형과 성장
박희수 저는 면접교섭권이나 양육권처럼 갈등이 첨예한 사건은 특히 힘들더라고요. 당사자들의 부정적 감정을 한꺼번에 마주하는 게 쉽지 않죠. 저도 처음에는 선배들께 조언을 구하면서 심리적 스트레스를 다루는 방법을 배웠어요.
김영희 정말요. 초반엔 당사자들의 억울함이나 분노에 압도됐던 기억이 나요. 휘말리지 않고 듣되, 사안은 냉정하게 봐야 한다는 게 어렵더라고요. 사례회의를 통해 균형감을 배운 것 같아요.
오은지 저는 아직 시스템이나 조사계획 수립이 어렵게 느껴져요. 실습 교육을 받긴 했지만, 실무는 또 다르더라고요.
김현동 저도요. 모든 게 새롭다 보니 부담감이 커요. 그래도 지금은 배우는 시기라 생각하고 차근차근 익히려 해요.
그날의 경험이 남긴 온기
박희수 이혼 후에도 부모 역할을 잘하려는 당사자, 학교로 돌아간 소년, 상담을 통해 화해한 부부 등 작은 변화를 마주할 때, 내 일이 누군가의 삶에 영향을 주는구나 싶어 보람을 느껴요.
김영희 맞아요. 저도 이혼 소송 중 자녀 생각에 소송을 취하한 부모를 보면 마음이 따뜻해져요. 또 재판부에서 “조사보고서가 큰 도움이 됐다”고 말해주시면 뿌듯하죠.
오은지 저는 인상 깊었던 활동을 꼽고 싶어요. 법원 내 동아리 활동이 인상적이었거든요. 스트레스를 풀고, 서로를 이해하고, 재능도 나누는 그 분위기가 좋았어요.
김현동 저도 신규임용 교육이 제일 기억에 남아요. 동기들과 함께 고민하고 배우는 시간 자체가 큰 자산이 될 것 같아요.
조사관의 시선으로 업무를 말하다
박희수 계획적으로 일정을 관리하고, 조사기한을 넘기지 않는 걸 중요하게 생각해요. 우리 일은 당사자 인생에 직접 영향을 주는 일이니까요.
김영희 저는 기록을 여러 번 보며 큰 틀을 먼저 잡고, 세부는 면밀히 파악하려 해요. 사람과 사건을 입체적으로 보는 자세가 중요하다고 생각해요.
오은지 아직 배우는 단계라, 모르면 적극적으로 묻고 배우려고 해요. 업무뿐 아니라 대인관계도 중요해서 동호회도 참여할 계획이에요.
김현동 조사관은 다학제적 지식이 필요한 직업이라 계속 공부 중이에요. 특히 글쓰기 능력을 키워 조사보고서의 논리성과 객관성을 높이고 싶어요.
좋은 조사관을 꿈꾸다
박희수 당사자의 감정을 안정시키고 중립적 태도를 유지하는 조사법이 궁금해요. 또 보고서 구성력과 핵심 정리 기술도 배우고 싶어요.
김현동 사건을 효율적으로 관리하고, 당사자의 핵심 정보를 잘 끌어내는 스킬을 배우고 싶어요. 결국은 사람을 보는 눈을 키우는 거잖아요.
박희수 맞아요. 다양한 교육, 워크숍, 선후배 간 사례회의가 큰 도움이 돼요. 경험하고 공유하는 게 중요하죠.
김영희 저는 직접 다양한 사례를 접하고, 그걸 바탕으로 논리적으로 글 쓰는 연습이 중요하다고 생각해요. 꾸준한 법률 공부도 꼭 필요하죠.
나를 지키는 워라밸의 힘
박희수 감정 소진이 큰 직업이라, 의식적으로 심리적 거리두기를 해요. 퇴근 후엔 사건 생각을 멈추려 노력해요.
김영희 저는 주말에 산책하거나 책 읽으면서 리프레시해요. 너무 빠지면 일상이 흔들릴 수 있잖아요.
오은지 저도 공감하되 감정이입은 하지 않으려 노력해요. 가족과 등산도 자주 다니고요.
김현동 저에겐 워라밸이 정말 중요해요. 퇴근 후엔 크로스핏, 주말엔 여행이나 친구들과 시간을 보내며 스트레스를 풀어요.
달라진 시선, 그리고 인상 깊었던 순간
김현동 전 조사명령을 받고 사건을 독립적으로 맡을 때 업무에 대해 매력을 느꼈어요. 처음엔 무서웠지만, 직접 설계하고 조사보고서에 제 의견을 담는 과정이 정말 인상 깊더라고요.
박희수 이 일을 계속하다보니 저는 사람을 보는 시야가 훨씬 넓어졌어요. 사건이 아니라, 삶 전체를 바라보게 됐다고 할까요. 저 자신도 많이 성장했죠.
김영희 정말요. 누군가를 판단할 때 양쪽 이야기를 모두 들으려는 태도가 생겼어요. 동료들의 태도도 늘 자극이 되고요.
오은지 공감돼요. 저는 특히 가사사건에서 가족의 이야기를 마주할 때가 깊게 다가와요. 아이, 장애인, 피해자처럼 약자의 삶도 들어 있고요. 가정법원이 단순한 법 집행기관이 아니라 관계를 회복하고 약자를 보호하는 곳이라는 걸 자주 느껴요.
이 길의 시작에 선 누군가에게
박희수 후배들에게 해주고 싶은 말은 ‘법원 생활을 자기 방식으로 즐겨라’예요. 업무에만 몰두하면 지치거든요. 동호회든 작은 취미든, 그런 게 스트레스를 버티는 힘이 돼요.
김영희 맞아요. 그리고 점심 끝나고 “식사하셨어요?” 한마디 건네는 것도 추천해요. 작은 인사가 동료와의 관계를 따뜻하게 만들어요. 법원은 결국 사람 사이에서 일하는 곳이니까요.
오은지 저도 그런 따뜻한 시선을 가진 조사관이 되고 싶어요. 가정법원은 한 사람의 인생, 가족의 미래에 깊이 관여하니까요. 책임감을 갖고 당사자와 사회적 약자의 목소리에 귀 기울이고 싶어요.
김현동 전 ‘사람마다 속도가 다르다’고 믿어요. 처음부터 완벽하려고 하면 지치기 쉬우니까요. 지금은 초심을 지키며, 내 속도로 꾸준히 나아가고 싶어요. 언젠가 나만의 방식으로 잘 도착해 있기를 바라면서요.
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