법원에 바란다

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제목	감사의 글
작성자		작성일	2020.08.04
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질문	안녕하십니까? 저는 컴퓨터를 잘 사용할줄 몰라서, 민원서류는 주민센터등 관관기관에 가서 발급받곤 했습니다. 그런데, 시간도 절약할겸 해서 가족관계증명서를 발급받을 일을 있어, 대법원관계관계등록시스템에 들어가서 발급받을려니 방법을 몰라 대법원에 전화하니 남주희선생님이라분이 친절하고 쉽게 가르쳐주어서 서류를 발급받았습니다. 여러기관에서 상담받곤했지만, 어떤 기관보다 친절하고 상냥했습니다. 민원인으로서 남주희선생님에게 칭찬글 올려보았습니다. 수고하세요

공개글 게시판 답변
담당부서		답변일	2020. 08. 07
답변	안녕하십니까? 귀하께서 대한민국 법원홈페이지 ‘법원에 바란다’에 올리신 글을 잘 읽어보았습니다. 귀하의 민원요지는 컴퓨터를 잘 사용할 줄 모르는 귀하가 가족관계증명서를 발급받기 위해 대법원 콜센타에 전화를 하였는데 남주희 상담원이 친절하고 쉽게 가르쳐 준 덕분에 서류발급 문제를 간단히 해결하여 감사한 마음이 들어 칭찬의 글을 올리신 것으로 보입니다. 법원은 국민의 곁으로 한발 가까이 다가서서 국민으로부터 신뢰받는 국가기관이 되기 위하여 노력하고 있습니다. 또한, 법원은 국민과 소통하는 법원이 되기 위하여 친절교육에 온힘을 기울이고 있으며 친절한 직원에 대하여 이를 각급 법원에 알리어 적극 칭찬·격려하고 있습니다. 귀하의 글을 해당 부서에 보내서 귀하께서 칭찬하여 주신 상담원들을 격려하고 다른 공무원의 모범이 되도록 하겠습니다. 사법행정에 관심과 애정을 보여주신 것에 대하여 다시 한 번 감사드립니다. 감사합니다.