법원에 바란다
법원에 바란다
| 제목 | 법원의 서비스 | ||
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| 작성자 | 작성일 | 2018.01.02 | |
| 전자우편 | ******* | 조회 | 2683 |
| 첨부파일 | |||
| 질문 | 안녕하십니까? 서울 중앙지방법원의 게시판에 불친절한 직원들의 태도와 불편한 사항에 관하여 몇 차례 글을 올려서 회신을 받았습니다. 1. 그런데 왜 제가 작성한 글과 법원의 회신한 내용이 공개로 게시되지 않는지 매우 궁금합니다. 게시를 원치 않는 글이라고 표시하지 않고 게시판 운영원칙에 어긋나지 않는 정당한 글이라면 게시판에 게시되어야 하지 않는가요? 2. 법원의 직원들은 왜 그렇게 불친절한지 법원에 전화를 걸거나 방문을 할때 마다 실망을 하고 돌아옵니다. 직원들을 교육시키는 대국민서비스의 원칙이 있습니까? 민원실이나 민원인과 접촉하는 직원들의 불친절을 신고 받고 당사자에 대한 사후 조치 결과를 받아보는 제도는 불가능한가요? 법원의 대 국민서비스가 개선될 때 법원에 대한 국민의 신뢰도가 향상되리라 생각됩니다. | ||
| 담당부서 | 답변일 | 2018. 01. 12 | |
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| 답변 |
안녕하십니까? 귀하께서 대한민국 법원홈페이지 ‘법원에 바란다’에 올리신 글을 잘 읽어보았습니다.
귀하의 민원요지는 귀하께서 홈페이지에 게시한 글에 대한 법원의 답변을 공개글 게시판에서 볼 수 있도록 하여 달라고 신청하였으나 왜 공개가 되지 않는지 그 이유에 대하여 설명을 하여 달라는 취지의 글을 올리신 것으로 보입니다.
(전화로 말씀드렸던 바와 같이 게시글 1.항에 대하여는 전화답변에 갈음하겠습니다.)
귀하께서 그동안 홈페이지에 게시한 글이 4건이 있었으나 모두 공개신청은 하지 않은 것으로 확인되었습니다.
다만, 이번 게시 글에 대하여는 공개 신청한 것으로 확인되어 공개처리 될 예정임을 알려드립니다.
앞으로도 법원에 대한 불편사항이나 사법행정 개선에 관한 의견을 보내 주시면 사법업무 발전에 적극 반영하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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